Інструкція з видалення акаунту

Видалення акаунту (облікового запису) з мобільного додатку Autotrans мережі АЗК Autotrans

Реєструючись у мобільному додатку Autotrans, Користувач добровільно та в своїх інтересах надає свої персональні дані та іншу інформацію.

Інформація, яку ми збираємо:

• Інформацію про користувачів мобільного додатку Autotrans автоматично під час використання мобільного додатку Autotrans.
• Інформацію при завантаженні, реєстрації або використанні мобільного додатку Autotrans, Користувач надає певну запитувану інформацію, яка може включати ім'я, номер мобільного телефону, адресу електронної пошти або іншу контактну інформацію.
• Будь-яку інформацію, яку Користувач надає під час заповнення будь-яких полів у мобільному додатку Autotrans, повідомлення про проблеми функціонування та використання сервісів мобільного додатка Autotrans.
• Виставлені оцінки, залишені коментарі, створенні звернення.

Усі дані, зібрані мобільним додатком Autotrans під час реєстрації та використання Користувачем мобільного додатку Autotrans, включаючи персональні дані Користувача, звернення, відгуки, коментарі, зберігаються в базі даних мобільного додатку Autotrans необмежений строк та можуть бути видалені Компанією мережа АЗК Autotrans за письмовою заявою Користувача.

Видалення облікового запису (акаунту) з мобільного додатку Autotrans Користувача не тягне за собою видалення звернень даного Користувача, а також відгуків або коментарів, зроблених Користувачем у мобільному додатку Autotrans.

Інструкція по видаленню акаунту (облікового запису) з мобільного додатку Autotrans мережі АЗК Autotrans.

Провести видалення акаунту (облікового запису) з мобільного додатку Autotrans мережі АЗК Autotrans можна за запитом Користувача на електронну адресу office@autotrans.ua.

Необхідно написати електронного листа на вищевказану електронну адресу. 

В темі листа обов’язково вказати «Запит на видалення акаунту з мобільного додатку Autotrans».

В електронному листі необхідно вказати ПІП, причину запиту на видалення акаунту з мобільного додатку Autotrans та прикріпити скріншот зі штрих-кодом електронної картки мобільного додатку Autotrans. Зображення на скріншоті або фото повинно бути чітке і розбірливе.

Процес видалення акаунту з мобільного додатку Autotrans  може займати до 7 робочих днів.

У разі виникнення додаткових питань, пов'язаних з видаленням акаунту мобільного додатку Autotrans , будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою: office@autotrans.ua або з понеділка по п’ятницю з 08:00 до 17:00 по +38 (0532) 518-317.